“提前交了認(rèn)籌金，等當(dāng)天去買卻被告知沒(méi)貨了。你說(shuō)這不是騙人么?有人告訴我實(shí)際上這是他們有意惜售，制造紅火假象，我懷疑一天賣了多少萬(wàn)套也有夸大嫌疑。”昨日一早，濟(jì)南讀者李女士打來(lái)熱線說(shuō)道。實(shí)際上，自從本報(bào)“空調(diào)維權(quán)熱線”啟動(dòng)以來(lái)，除了訴說(shuō)自己在空調(diào)購(gòu)買使用中遇到的難題，不少讀者在打來(lái)熱線電話的時(shí)候也表示，根據(jù)目前市場(chǎng)環(huán)境，商家宣稱空調(diào)銷售大幅增長(zhǎng)的數(shù)字背后有不少水分，今年空調(diào)市場(chǎng)有點(diǎn)“虛胖”。
連日來(lái)，記者走訪省城多數(shù)家電賣場(chǎng)了解到，進(jìn)入4月份，隨著天氣轉(zhuǎn)暖，空調(diào)也迎來(lái)傳統(tǒng)銷售旺季。與此同時(shí)，為了爭(zhēng)奪到更多的市場(chǎng)份額，各個(gè)品牌空調(diào)促銷戰(zhàn)也拉開(kāi)大幕，并且火藥味十足。有的號(hào)稱狂降數(shù)百甚至數(shù)千元，有的打出節(jié)能補(bǔ)貼旗號(hào)，有的買就贈(zèng)價(jià)值不菲的贈(zèng)品。各式各樣的促銷活動(dòng)以及宣傳口號(hào)，讓很多前來(lái)購(gòu)買空調(diào)的市民連連喊“暈”。
昨天，記者采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，在泉城路附近多家大型家電賣場(chǎng)，無(wú)論是店面、入口處、電梯口還是地面上都貼滿了多個(gè)品牌空調(diào)促銷海報(bào)。“就這周末兩天，錯(cuò)過(guò)可就沒(méi)機(jī)會(huì)了，現(xiàn)在很多型號(hào)都已斷貨。”采訪中，某品牌空調(diào)一位林姓銷售人員表示。對(duì)此，一業(yè)內(nèi)人士則分析稱，受國(guó)家調(diào)控影響，房地產(chǎn)市場(chǎng)一直處于低迷狀態(tài)，且當(dāng)前來(lái)看還將持續(xù)，對(duì)于家電等行業(yè)影響也很大，空調(diào)不會(huì)一枝獨(dú)秀，再加上空調(diào)是耐耗品，商家自稱其壽命在十年左右，更新?lián)Q代也比較慢，“空調(diào)向來(lái)就是‘看天吃飯’的產(chǎn)品，今年‘春脖子長(zhǎng)’，對(duì)空調(diào)銷售也有一定影響，‘斷貨’等體現(xiàn)銷售紅火的話語(yǔ)很可能是商家自己打腫臉充胖子。”
“像某品牌空調(diào)，當(dāng)年說(shuō)活動(dòng)兩天賣了40萬(wàn)套，2011年說(shuō)是兩天賣50萬(wàn)套，今年又說(shuō)即將賣60萬(wàn)套。到了明年這個(gè)時(shí)候再做活動(dòng)是不是該賣到70萬(wàn)套了?”采訪中，做空調(diào)銷售多年的一位業(yè)內(nèi)人士向記者透露，夸大空調(diào)銷售數(shù)字已成為不少品牌空調(diào)一種宣傳手段，宣傳中每年都在攀升的銷售數(shù)字，實(shí)際上是“喊出來(lái)的”。
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，這些業(yè)內(nèi)人士的話并非空穴來(lái)風(fēng)。這一說(shuō)法也在多家大型家電賣場(chǎng)得到“印證”。“像某知名品牌空調(diào)，今年4月7、8日兩天促銷銷量就比去年下降一半左右。”某大型商場(chǎng)一位不便透露姓名的負(fù)責(zé)人表示，但他們還是宣稱比去年漲不少。同時(shí)，多個(gè)品牌空調(diào)銷量都出現(xiàn)不同程度的下滑。
其實(shí)，早在2010年就曾有媒體報(bào)道，在重慶，一品牌空調(diào)在廣告上號(hào)稱3天銷售突破15萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)占比達(dá)到81%，一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)占比等數(shù)據(jù)都要由商務(wù)部等權(quán)威部門或行業(yè)權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)發(fā)布，而該數(shù)據(jù)來(lái)源根本沒(méi)有出處，最后，該品牌空調(diào)因?yàn)樘摷傩麄麂N售數(shù)據(jù)，被罰3萬(wàn)元;而在武漢，該品牌空調(diào)同樣因?yàn)樘摷傩麄麂N售數(shù)據(jù)，曾被工商部門處罰5萬(wàn)元。
“現(xiàn)在正值空調(diào)銷售旺季，市民在選購(gòu)空調(diào)過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)商家有虛假宣傳行為可以直接撥打12315進(jìn)行投訴。”對(duì)此，市工商局一位王姓工作人員表示，相關(guān)工作人員會(huì)進(jìn)行調(diào)查，一旦發(fā)現(xiàn)定會(huì)嚴(yán)厲懲罰。與此同時(shí)，采訪中不少市民也呼吁，拒絕“虛胖”現(xiàn)象，商家應(yīng)該還原一個(gè)真實(shí)的空調(diào)市場(chǎng)。
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