為加快中國城市化進(jìn)程,促進(jìn)城市之間的交流,中國大興軌道鐵路建設(shè),巨大的建設(shè)市場同時帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。作為車站配套工程的重要設(shè)備之一的中央空調(diào)同樣具備巨大的市場,因此國內(nèi)外各大品牌爭先入市,搶占最大的“蛋糕”。行業(yè)的領(lǐng)軍品牌美的中央空調(diào)悉心部署,全盤布局,終于坐上了“高速列車”。
精心布局 策略占優(yōu)
隨著中央空調(diào)市場的不斷擴(kuò)大,服務(wù)渠道也向多樣化發(fā)展。美的中央空調(diào)今年通過平臺整合,與美的家用空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)共享資源后,其服務(wù)渠道成數(shù)量級增長,為了更好服務(wù)于市場,美的中央空調(diào)把市場進(jìn)行了詳細(xì)的行業(yè)劃分,并針對每個行業(yè)制訂了各種市場調(diào)研、調(diào)整營銷方式、開發(fā)空調(diào)系統(tǒng)解決方案等方面的詳細(xì)計劃。
鑒于中國軌道交通行業(yè)的高速發(fā)展,美的中央空調(diào)與時俱進(jìn),以最快的速度敲開了這個市場的大門。除了在總部建立了軌道交通行業(yè)推廣體系,美的中央空調(diào)還在全國40多個銷售公司及服務(wù)中心配置了專職服務(wù)于軌道交通市場的技術(shù)、推廣及銷售人員。在切入軌道交通行業(yè)不到一年的時間里,美的中央空調(diào)積極參加種相關(guān)的行業(yè)活動,參與重要項目的空調(diào)設(shè)計工作,并取得了喜人的成果。
開拓市場 技術(shù)先行
美的中央空調(diào)是國內(nèi)第一品牌,從2008年開始就穩(wěn)居行業(yè)“三甲”之列,核心技術(shù)一直是其開拓市場的利器。據(jù)了解,美的成立初期以長遠(yuǎn)戰(zhàn)略性眼光,引進(jìn)了當(dāng)時行業(yè)領(lǐng)先的變頻技術(shù),為多聯(lián)機(jī)發(fā)展提高了起步的平臺,并通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,獲得冷水機(jī)組的核心技術(shù),成為國內(nèi)第一家具備變頻多聯(lián)和大型離心機(jī)研發(fā)和生產(chǎn)能力的廠家。
通過十多年的銳意進(jìn)取、努力創(chuàng)新,美的中央空調(diào)產(chǎn)品推陳出新,一直以先行者的角色引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。據(jù)了解,美的中央空調(diào)目前擁有多聯(lián)機(jī)、冷水機(jī)、空氣能熱水機(jī)、輕型商用空調(diào)和工業(yè)洗衣機(jī)等五大產(chǎn)品線,產(chǎn)品種類達(dá)上千個,其中包括了眾多的行業(yè)首創(chuàng)產(chǎn)品。
美的中央空調(diào)除了擁有尖端的空調(diào)技術(shù)和領(lǐng)先的產(chǎn)品之外,其環(huán)境解決方案更具競爭優(yōu)勢。通過詳細(xì)的調(diào)查分析,美的中央空調(diào)已經(jīng)掌握了軌道交通建筑的特點(diǎn)與需求,并為各種相關(guān)場所制定了針對性的方案。此外,在網(wǎng)絡(luò)控制方面,美的中央空調(diào)除了提供組建空調(diào)網(wǎng)絡(luò)的集控器之外,還提供了軌道交通行業(yè)專用的ControlNet通訊接口,可以接入軌道交通智能網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。
完善服務(wù) 深入人心
中央空調(diào)產(chǎn)品對用戶來說,只是個半成品,安裝服務(wù)也是銷售的一部分。售前、售中、售后的“全程滿意服務(wù)”是美的中央空調(diào)服務(wù)重點(diǎn),除此以外,美的在業(yè)內(nèi)首家創(chuàng)建了工程監(jiān)理制度,在總部設(shè)置工程監(jiān)理部門,同時還在全國各大小城市設(shè)有工程監(jiān)理點(diǎn)。監(jiān)理工程師全部由技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富、熟悉產(chǎn)品的工程師擔(dān)任,對大小安裝工程進(jìn)行全程跟蹤,在施工前對安裝工人進(jìn)行技術(shù)和安全培訓(xùn);施工過程中進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)管,跟進(jìn)每個施工環(huán)節(jié)和每項測試檢收,對不合要求的工序提出整改要求,并落實(shí)到位。
據(jù)了解,美的中央空調(diào)全國有30多家銷售分公司,3000家經(jīng)銷商,5000個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。加上專業(yè)的物流公司--安得物流公司,在全國省會城市及部分二、三級城市的50多個、總面積達(dá)60多萬平方米的倉儲網(wǎng)點(diǎn),組成龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),高效、高質(zhì)、快速地為客戶提供從銷售、供貨、安裝、維護(hù)的一條龍服務(wù)??焖?、高效、高質(zhì)量,這是所有客戶對美的中央空調(diào)服務(wù)的評價。
近年,美的中央空調(diào)在軌道交通行業(yè)攻城掠地,收獲頗豐。西安地鐵、武廣高鐵、滬寧高鐵、廣珠客專、京滬高鐵……,一個個重大的軌道空調(diào)項目被美的囊括。如今,美的中央空調(diào)已經(jīng)成為軌道暖通市場的最大贏家。
2010年上半年美的電器實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入390.25億元,同比增長56.72%,實(shí)現(xiàn)凈利潤17.89億元,同比增長56.06%;空調(diào)及零部件實(shí)現(xiàn)收入258.55億元,同比增長39.85%;洗衣機(jī)及零部件實(shí)現(xiàn)收入48.34億元,同比增長100.38%;冰箱收入56億元,同比增長翻倍。美的在營業(yè)收入、凈利潤兩大主要財務(wù)指標(biāo)上均大幅增長,已經(jīng)成為國內(nèi)市場白電王者。
